من خلال نظام التوصيل الذكي الملحق ، قم بدمج البيانات ، وإدخال نموذج التسليم ، والكمية ، والمنطقة ، وما إلى ذلك ، وجمع المتغيرات تلقائيًا ، وحساب مبلغ احتياطي الإخراج ، والمبلغ الاحتياطي ، إلخ. وضع ذكي ودقيق ، وتقليل معدل الاستبدال ، وتقليل احتياطي قطع الغيار.

يتكون فريق خبراء الخدمة المحترفين من فريق فني خدمة خارج الموقع وفريق خبراء على مستوى القسم وفريق خبراء على مستوى المصنع.

فريق فني الخدمة خارج الموقع: اجتاز أكثر من 260 فني خدمة تدريبًا نظريًا وعمليًا صارمًا ، ولديهم القدرة على تشخيص وإصلاح منتجات National VI لتحقيق دعم الخدمة عبر المناطق.

فريق الخبراء على مستوى القسم: يقدم أكثر من 20 مهندس خدمة بدوام كامل إرشادات صيانة احترافية ، ويسارعون إلى مكان الحادث في أقرب وقت ممكن لمساعدة محطة الخدمة في التعامل مع المشكلات الصعبة.

فريق الخبراء على مستوى المصنع: 6 فرق خبراء تقنيين على مستوى المصنع تتألف من خبراء البحث والتطوير وضمان الجودة والدعم والموردين التقنيين للاستجابة بشكل مشترك لحالات الطوارئ في السوق.

يمكن للمستخدمين إرسال طلبات الخدمة من خلال قنوات متعددة للحصول على استجابة خدمة سريعة تحرر الطاقة.

يمكن للمستخدمين النهائيين والتجار ومصنعي السيارات الاتصال بمركز الاتصال من خلال أي قنوات مثل 400 خط ساخن للخدمة و Premium Core Service APP ومديري الخدمات الإقليميين ومكاتب مصانع السيارات ومحطات الخدمة وتجار قطع الغيار وما إلى ذلك. خدمات الوقت معالجة الطلبات وحل استشارة العملاء وإصلاح العملاء وتحديد موعد الخدمة وشكاوى العملاء وخدمة العملاء وغيرها من المشكلات.