خدمة

الصفحة الرئيسية - خدمة

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

مقدمة الخدمة

معيار الخدمة الجديدة في صناعة المحركات

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

تقنية رائعة

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

عملية العجاف

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

الموقف الصادق

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

دعم الشبكة

هناك 2058 محطة خدمة معتمدة ، و 21 مركز خدمة إقليميًا ، و 32 مستودعًا لقطع غيار التحكم الآلي ، و 65 متجر امتياز من المستوى الأول ، و 16 متجر امتياز من المستوى الثاني ،


لديها 6 مكاتب خارجية في روسيا وفيتنام وتشيلي وإيران وجنوب إفريقيا وإندونيسيا ، و 125 محطة خدمة في 37 دولة ومنطقة في آسيا وإفريقيا وأمريكا الجنوبية وأوروبا. تزويد جميع العملاء بأكثر الخدمات احترافًا وأسرعها وإرضاءً

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

ضمان الملحقات

من خلال نظام التوصيل الذكي الملحق ، قم بدمج البيانات ، وإدخال نموذج التسليم ، والكمية ، والمنطقة ، وما إلى ذلك ، وجمع المتغيرات تلقائيًا ، وحساب مبلغ احتياطي الإخراج ، والمبلغ الاحتياطي ، إلخ. وضع ذكي ودقيق ، وتقليل معدل الاستبدال ، وتقليل احتياطي قطع الغيار.

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

دعم فني

يتكون فريق خبراء الخدمة المحترفين من فريق فني خدمة خارج الموقع وفريق خبراء على مستوى القسم وفريق خبراء على مستوى المصنع.

فريق فني الخدمة خارج الموقع: اجتاز أكثر من 260 فني خدمة تدريبًا نظريًا وعمليًا صارمًا ، ولديهم القدرة على تشخيص وإصلاح منتجات National VI لتحقيق دعم الخدمة عبر المناطق.

Faw Jiefang Automotive Co., Ltd.

رد سريع

يمكن للمستخدمين إرسال طلبات الخدمة من خلال قنوات متعددة للحصول على استجابة خدمة سريعة تحرر الطاقة.

يمكن للمستخدمين النهائيين والتجار ومصنعي السيارات الاتصال بمركز الاتصال من خلال أي قنوات مثل 400 خط ساخن للخدمة و Premium Core Service APP ومديري الخدمات الإقليميين ومكاتب مصانع السيارات ومحطات الخدمة وتجار قطع الغيار وما إلى ذلك. خدمات الوقت معالجة الطلبات وحل استشارة العملاء وإصلاح العملاء وتحديد موعد الخدمة وشكاوى العملاء وخدمة العملاء وغيرها من المشكلات.